Warum Verbraucher im Konflikt mit großen Organisationen strukturell im Nachteil sein können. Verbraucher haben Rechte – doch im Konflikt mit großen Organisationen sind sie oft strukturell im Nachteil. RECHT HABEN REICHT NICHT zeigt, warum formale Rechte ohne wirksame Durchsetzung unzureichend bleiben. Das Buch analysiert Ursachen, Folgen und Schwächen des bestehenden Verbraucherschutzes und entwickelt ein Reformmodell für eine schnellere, individuelle und wirksamere Rechtsdurchsetzung.
